Digital Product агенція: Все, що варто знати
Створення конкурентного продукту – дуже складна робота. Це нелінійний процес, що включає в себе велику кількість взаємопов’язаних складових. Якщо ви щось пропустите або ще гірше - будете навмисно оминати, рано чи пізно це зіграє з вами злий жарт. До того ж ситуація ускладнюється, якщо у вас немає власної команди, і доводиться наймати підрядників, а потім ще й вникати у тонкощі їхньої роботи.
А тепер уявіть, що ви знаходите команду, яке веде вас із моменту валідації ідеї продукту до його повного втілення в життя та подальшої підтримки. Це як справжній digital оркестр, з усіма необхідними інструментами для того, щоб ідея резонувала, розповсюджувалась та розцвітала. Ось що робить digital product agency.
В цій публікації ви дізнаєтесь, що таке «digital product agency» та як вона приведе до успіху ваш продукт.
Ключові елементи стратегії розробки продукту
Одна з найважливіших складових успішного продукту - це детальна стретегія, яка включає в себе усі кроки, необхідні для того, щоб вивести ваш продукт на ринок. Професійна digital product agency знає про всі нюанси створення такої стратегії та проведе вас через процес розробки продукту.
Стратегія розробки продукту складається з шести етапів:
- Оцінка ідеї та дослідження ринку. Ерік Ріс сказав: «Ми повинні дізнатись, що насправді хочуть клієнти, а не те, що вони кажуть, що хочуть, або те, що, на нашу думку, вони хочуть». Саме дослідження ринку - це те, що допоможе нам вирішити цю проблему. Цей етап включає в себе збір інформації про потреби вашої цільової аудиторії, щоб довести попит на ваш продукт, та дослідження конкурентів, аби знайти наявні рішення та ринкову нішу.
- Розробка концепту та тестування. Цей етап допоможе перевірити вашу ідею, довести її життєздатність та зрозуміти, чи існує насправді проблема, яку ви намагаєтесь вирішити.
- Бізнес-аналіз та продуктова стратегія. Після того, як ви валідуєте свою ідею, час визначити ваш план виходу на ринок, запланувати та проаналізувати витрати, засвідчити свої ресурси.
- Дизайн продукту та його проектування. Цей етап включає в себе створення прототипу, технічного завдання та розробку MVP.
- Тестування. Цей етап включає випробування продукту на ринку, збір статистики та оцінка KPI. Відповідно до результатів ви можете оптимізувати та покращити продукт.
- Стратегія на період після запуску. Завершається все послідовним аналізом та оптимізацією існуючого продукту. На цьому етапі ви збираєте метрики та визначаєте ваш майбутній напрямок та розвиток.
Без зайвого тиску попереджаємо: якщо ви не приділите достатньої уваги кожному етапу, то ризикуєте створити продукт, непотрібний вашій аудиторії. Тому ви можете самі розробляти свою продуктову стратегію або співпрацювати з digital product agency, яка зробить це для вас.
Що таке «digital product agency»?
Digital product agency допоможе створити продукт, починаючи з валідації ідеї до її повної імплементації, а також – може зайнятись тестуванням та подальшим розвитком. На відміну від компаній, які займаються web-розробкою, digital product agency не тільки розробить сам продукт, але й буде брати участь у всіх бізнес-процесах.
Послуги digital product agency
Професійна digital product agency пропонує широкий вибір послуг для успішного запуску продукту. Крім цього, вона надає віддану команду, яка працює лише над вашим проектом та створює індивідуальну стратегію для вашої ніші на ринку.
Нижче перераховано головні послуги, які надає digital product agency.
Розробка продуктової стратегії
Продуктова стратегія - це план виходу на ринок, який включає в себе позиціювання на ринку, дослідження сегментів ринку, на який направлено ваш продукт, створення характеристик продукту, робота над маркетингом та каналами розповсюдження, цінова стратегія та можливості зростання.
Продуктова стратегія описує головні цілі вашого продукту та покроковий план їх досягнення.
Ось, що ви отримуєте:
- позиціювання продукту та маркетингову стратегію
- план ціннісної пропозиції
- ваші основні продуктові цілі
- способи досягнення цих цілей
Користувацьке дослідження
Мета користувацького дослідження - зрозуміти емоції, цілі, проблеми, поведінку та мотивацію ваших клієнтів. Воно проводиться шляхом співбесід з клієнтами, опитуваннями, тестуванням прототипів та польових досліджень. Користувацьке дослідження допоможе вам отримати клієнтоорієнтоване рішення, яке повністю підходить вашій цільової аудиторії та валідує ідею продукту.
Ось, що ви отримуєте:
- аналіз цільової аудиторії
- аналіз бажань та потреб клієнтів
- карту взаємодії споживача з продуктом (customer journey map)
- користувацькі сценарії
Дизайн
Digital product agency пропонують послуги продуктового дизайну, які стовідсотково відповідають потребам ваших клієнтів.
Ось, що ви отримуєте:
- прототипи
- мокапи (макети)
- вайрфрейми
- UX/UI дизайн
- бренд-айдентику
- арт-дирекцію
Розробка
На етапі розробки digital product agency обирає teck stack відповідно до бізнес-цілей вашого продукту та техзавдання. Після створення технічних вимог та архітектури проекту, починається процес розробки.
Ось, що ви отримуєте:
- архітектуру проекту
- документ із технічними вимогами
- розробку програмного забезпечення
- підтримку та обслуговування
Аналітика та оптимізація
Коли ви вивели свій продукт на ринок, digital product agency відстежує аналітику та збирає усі необхідні метрики для оптимізації, покращення та збільшення вашого бізнесу.
Ось, що ви отримуєте:
- налаштування KPIs
- аналіз найважливіших метрик вашого проекту
- відстежування аналітику по продукту
- стратегію оптимізації продукту
Інфраструктура
Інфраструктура включає в себе всі компоненти адміністрування розробки, розгортання та управління програмою.
Ось, що ви отримуєте:
Дизайн інфраструктури, який підходить для підтримки функціональних можливостей, потенціалу та попиту на продукт.
Бізнес-консалтинг
Бізнес-консалтинг означає постійне керівництво всіма бізнес-процесами, якими займається компанія до, під час та після розробки продукту.
Він включає:
- Управління продуктом
- Дослідження бізнес-рішень
- Маркетингові стратегії
- Стратегії зростання
- Стратегічне планування
- Фінансове управління
- Управління персоналом
Як обрати надійну digital product agency
Ось декілька порад щодо того, як обрати digital product agency, якій ви можете довірити свій продукт.
- Звертайте увагу на портфоліо
Широке портфоліо з досвідом роботи в різних галузях доводить, що компанія не обмежена певною нішею та може створювати рішення для різних ринків.
- Запитуйте якомога більше про їхній робочий процес
Перш за все, це питання комунікації. Вона повинна бути повністю прозорою. Клієнт повинен мати необмежений доступ до всіх документів, завдань та звітів.
Вкажіть всі деталі процесу звітування. Ідеально, коли компанія організовує регулярні зустрічі та демонструє релізи. Таким чином клієнт може відстежувати прогрес та пропонувати зміни.
- Познайомтесь із їхніми фахівцями
Переконайтесь, що агенція має достатню кількість фахівців у різних сферах. Не соромтеся переглядати їхні портфоліо, вивчати досвід та досягнення.
- Поцікавтеся їхньою моделлю та методологією ціноутворення
Краще вибрати компанію, яка практикує ітераційну розробку продукту. Це процес генерування творчих ідей, побудови прототипів та тестування для підтвердження їхньої життєздатності. А потім починати все наново. Це дає клієнту повний контроль над процесом та скорочує час розробки.
Наші приклади побудови стратегії для digital-продукту
Щоб навести приклад того, як працює digital product agency, ми хочемо поділитися своїм досвідом створення стратегії розвитку бізнесу та розробки для Utex, цифрової платформи для легкої промисловості.
Обсяг робіт
Нашим завданням був аналіз українського ринку текстилю та одягу. Під час дослідження ринку ми виявили, що на ньому відсутня стандартизація та перевірена база постачальників. Отже, ми допомогли нашому клієнту проаналізувати, розробити, протестувати та запустити маркетплейс для легкої промисловості, покликаний діджиталізувати цілу галузь.
Ось, що отримав наш клієнт:
- Валідацію ідеї
- Дослідження ринку
- Неймінг
- Продуктову стратегію
- Продуктову інфраструктуру
- Розробку веб-сайту
- Запуск та просування продукту
- Аналітику та оптимізацію
Таким чином, digital product agency занурюється у бізнес-цілі продукту та створює відповідну digital-стратегію. Це ваш надійний партнер, який буде поруч протягом усього життєвого циклу продукту.
Bисновок
Робота з digital product agency - це інвестиція у ваш успіх. Ви отримуєте цілеспрямовану команду професіоналів, які висвітлюють усі етапи вашої стартап-подорожі та допомагають їй стати впевненою та стабільною компанією.
Результат? Міцний та конкурентоспроможний продукт, оптимізований для зростання та високих результатів.
Ви хочете дізнатися більше про те, що ми можемо зробити для вашого продукту? Зверніться до нас, щоб обговорити, як професійно запускати ваш бізнес!