Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1 Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») розроблена ТОВ "МАЙСТЕРНЯ СОЦІАЛЬНИХ ПРОЕКТІВ "ЄДИНКА" (код ЄДРПОУ 37270119, адреса реєстрації: вул. Глибочицька, будинок 13, секція 1, офіс 1, Київ, Україна, 04052, надалі – «Товариство», «Компанія») у відповідності до діючого законодавства України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року №2297-VI з урахуванням принципів та правил Регламента General Data Protection Regulation (GDPR) Європейського Союзу, встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних (надалі – «Дані») за допомогою Веб-сайту: https://yedynka.com та/або пов'язаних з ним послуг/інструментів/сервісів (далі - Ресурси) та діє відносно всієї інформації, яку Товариство може отримати про Вас, як Користувача (далі - Користувач) під час використання Ресурсів, які належать Товариству  та/або якими Товариство користується на законних підставах і на яких надають послуги /сервіси Товариство та/або треті особи (надалі- Партнери). 

1.2 Користувач, використовуючи Ресурси, надає свою однозначну та беззаперечну згоду на використання його персональних даних, які він надає Товариству та/або вносить на Ресурсах Компанії та Партнерам, для отримання інформації від них та/або надання ними послуг, що пропонуються на ресурсах. В разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від використання Ресурсів. ‍

1.3 Політика застосовується тільки до Ресурсів, не регулює сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сервісах, тощо. 

1.4 Під Даними розуміється будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача. Це може бути: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти (email), номер телефону, регіон проживання, інформація про дії Користувача Ресурсах, повідомлення (інформація, яка міститься в переписці між Користувачами, а також в переписці з Адміністрацією Ресурсів, інша інформація, за допомогою якої здійснюється комунікація, яка за бажанням Користувача надається ним в реєстраційній формі та/або при заповненні Персональної сторінки на ресурсах, при проходженні опитування (шляхом заповнення анкети або в інший спосіб), написанні повідомлення чи відгуку, або інформація отримана при усній комунікації Користувача і Адміністрації ресурсів та  інформація, яка надається при використанні Користувачем будь-якого сервісу (послуги), яка надається Товариством.

1.5 Під обробкою Даних розуміється будь-які дії з Даними в тому числі, але не виключно: доступ, надання, розповсюдження, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, оновлення та/або зміна, знеособлення та інші способи використання Даних Товариством.

1.6 Користувачі можуть надавати Дані самостійно шляхом розміщення таких даних на Ресурсах та/або повідомляючи через канали телефонного зв’язку та/або на електронну та/або поштову адресу Товариства, шляхом заповнення опитувальників (заповнення анкети або в інший спосіб), або Дані можуть надаватися із інших джерел (у відповідності з п. 3 цієї Політики) наприклад, з відгуків Користувачів (оцінка, коментарі, підтвердження інформації) або інша інформація від третіх осіб надана в ході направлення претензій, скарг та/або при розгляді спорів, та/або інформація із загальновідомих джерел в мережі Інтернет.

1.7 Користувач не має права використовувати Ресурси, якщо він не погоджується з умовами цієї Політики.

‍2. Дані, які можуть збиратися та технології обробки

2.1 Персональні дані Користувачів, які отримує і обробляє Компанія та Партнери  можуть бути:‍

• ім’я, прізвище;
• контактні телефони; 
• адреса електронної пошти (email);
• регіон проживання; 
• сфера діяльності;посада;
• резюме;
• портфоліо;
• назва компанії;
• інформація, яка необхідна для здійснення комунікації між Користувачами Ресурсів, інформація, розміщена Користувачами за результатами їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки, скарги, претензії, інші звернення;
• інформація про дії Користувача на  Ресурсах;
• інформація, розміщена або надана Користувачами в процесі їх участі в заходах, які відбуваються на Ресурсах, організатором яких є Товариство та/або Партнери;
• інформація, отримана від Користувачів шляхом заповнення опитувальників або іншим способом повідомлена Адміністрації  Ресурсів.
• інформація отримана Товариством в законний спосіб від партнерів та/або третіх осіб;
• інші контакті дані за бажанням Користувача  для комунікації щодо надання сервісів/послуг, отримання повідомлень/листів/дзвінків.

‍2.2 Товариство також може обробляти Дані за допомогою наступних технологій:‍

• Сookie-файли є невеликою кількістю даних, які можуть включати анонімний унікальний ідентифікатор. Cookie-файли відправляються в браузер з  Ресурсів і зберігаються на пристрої Користувача. Технології відстеження, які також використовуються, - це маяки, теги і сценарії для збору і відстеження інформації, а також для поліпшення сервісів. Користувач може відмовитися від усіх cookie-файлів (при зміні налаштувань браузера). При відмові від використання cookie-файлів Користувач погоджується з тим, що деякі частини (функції) сервісів можуть бути йому недоступні для використання.
• Google Analytics (служба веб-аналітики, що відслідковує трафік Веб-сайту та мобільного додатку та може використовувати зібрану інформацію для роботи із оголошеннями та повідомленнями).
• Hotjar – сервіс, який допомагає розуміти досвід Користувача (наприклад, скільки часу проводить на яких сторінках, які посилання вибирає для кліку, що подобається, а що - ні, Hotjar використовує файли cookies та інші технології для збору даних про поведінку Користувача та його пристрою (зокрема, IP-адресу пристрою (зібрану та збережену лише в анонімізованому вигляді), розмір екрану пристрою, тип пристрою (унікальні ідентифікаційні номери пристроїв), інформацію про браузер, географічне місцезнаходження (лише країна), переважну мову для відображення Ресурсів).

3. Мета обробки Даних

3.1 Товариство використовує та здійснює обробку Даних, в наступних цілях:‍

• здійснення покладених на Товариство функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до діючого законодавства, а також забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських та податкових відносин;
• для ідентифікації Користувача при використанні Ресурсів, для зв’язку з Користувачем в тому числі для створення, відправки розсилок електронною поштою(email), за номером телефону, в тому числі з метою відправки особистих пропозицій, дайджестів, повідомлень про новини на Ресурсах, з метою покращення якості надання послуг, аналізу активності Користувачів, здійснення пошуку по ключовим словам, управління трафіком на Ресурсах, аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів; проведення  аналітичної активності;
• з метою направлення розсилок, персональних пропозицій, дайджестів, рекламних повідомлень, додаткових можливостей користування сервісом, послугами, повідомлень про новини на Ресурсах поштою, електронною поштою, за номером телефону;
• встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Ресурсів, обробку запитів і заявок від Користувача;
• налаштування мови комунікації та забезпечення розуміння інформації для Користувача;
• надання індивідуалізованих пропозицій та інформації, що відповідає професійним інтересам та потребам Користувача;
• підбору відповідних тем і пропозицій, що враховують специфіку сектору та актуальні тренди у даній сфері;
• виявлення та усунення недоліків у наданні послуг і покращення задоволеності Користувачів від взаємодії з Компанією;
• оцінки відповідності підрядника, його професійним якостям та потенційну здатність виконувати потрібні завдання при взаємодії та мати уявлення про креативність та досвід підрядника.

4. Умови обробки та передача третім особам

4.1 Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до законодавства у сфері персональних даних. 

4.2  З метою належного виконання взятих на себе зобов’язань щодо надання послуг, Товариство повинно передавати Ваші персональні дані третім сторонам, зокрема:

4.2.1 Нашим субпідрядникам, партнерам, юридичним та/або фізичним особам-підприємцям, які надають послуги Товариству. Між Товариством та такими особами укладені угоди, метою яких є дотримання вимог конфіденційності щодо Ваших персональних даних.

4.2.2 Нашим субпідрядникам із надання технічних, платіжних та інших сервісних послуг. Такі субпідрядники не мають повноважень використовувати персональні дані з метою, що не пов’язана з наданням послуг Вам, як кінцевим споживачам. Між такими субпідрядниками та Товариством укладені угоди, метою яких є дотримання вимог конфіденційності Ваших персональних даних.

4.3 Компанія та Партнери мають право передати персональні дані Користувача та/або доручити її обробку третім особам в наступних випадках: 

4.3.1 передача необхідна для використання Користувачем сервісів Компанії та Партнера; 

4.3.2 з метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Компанії та Партнера; 

4.3.3 в інших випадках встановлених чинним законодавством. 

4.4 Ресурси можуть містити посилання на інші Ресурси, які не керуються Товариством. Якщо Користувач переходить за посиланням, то він може потрапити на Ресурси третьої сторони. Товариство наполегливо рекомендує Користувачеві ознайомитися з політикою конфіденційності на кожному Ресурсі, який він відвідує. Товариство не контролює і не бере на себе ніякої відповідальності за контент, політику конфіденційності або дії сторонніх Ресурсів або послуг третіх осіб. 

4.5. Товариство не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях. Інформація, яка характеризує фізіологічні особливості Користувачів, на основі яких можна встановити їх особистість, не обробляються також

5. Як змінити/видалити Дані або відкликати згоду

5.1 Користувачі в будь-який момент можуть відмовитися від отримання розсилки повідомлень, новин, маркетингових та рекламних пропозицій, дайджестів, тощо, шляхом натискання кнопки відписатися у відповідному повідомленні.

5.2. Якщо у Користувача є які-небудь питання з приводу цієї Політики, Ви можете зв'язатися з Компанією за контактними даними, вказаними на сайті Компанії та впродовж 30 календарних днів отримати відповідь.

5.3. Якщо Ви хочете відмовитись від обробки Ваших персональних Даних, направте відповідне повідомлення на електронну адресу: hello@yedynka.com.

5.4. Після отримання повідомлення про відмову від обробки персональних даних, обробка Даних Користувача буде припинена, його Дані будуть видалені, крім випадків, якщо така обробка може бути необхідна у відповідності з чинним законодавством України.

5.5. Функціонування деяких можливостей Ресурсів, для яких необхідна інформація про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення Даних.

5.6. Товариство здійснює обробку та зберігання Даних для реалізації цілей, вказаних в цій Політиці протягом всього необхідного періоду для цього, але не більше 15 (п’ятнадцяти) років з дати останньої взаємодії Користувача з Ресурсами.‍

6. Захист персональних даних

6.1 При обробці персональних даних Товариство приймає необхідні правові, організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, надання, поширення персональної інформації, а також від інших неправомірних дій у відношенні персональної інформації Користувача щодо обробки персональних даних Товариства та вимогами законодавства про персональні дані. 

6.2 Обробка персональних даних Користувачів здійснюється на обладнанні, що розміщується в охоронюваних приміщеннях з обмеженим доступом. 

6.3 Відносно всіх персональних даних Користувача зберігається їх конфіденційність. Товариство на постійній основі здійснює контроль за вжитими заходами щодо забезпечення безпеки Даних.

7. Права Користувача

7.1. Знати про джерела збирання, мету їх обробки;

7.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

7.3. На доступ до своїх персональних даних;

7.4. Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7.5. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

7.6. Відкликати згоду на обробку персональних даних та отримання повідомлень.

8. Зміни в політиці конфіденційності

8.1 Товариство залишає за собою право час від часу в односторонньому змінювати умови даної Політики в будь-який момент без повідомлення Користувача про такі зміни. В такому випадку, оновлена редакція буде розміщена на сторінці за адресою: https://yedynka.com.  У випадку, якщо Користувач не погоджується із змінами, він зобов’язується негайно припинити будь-яке користування Ресурсами. Факт продовження використання Ресурсами є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Політики.

9.Додаткові умови

9.1 Товариство не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики.

9.2 У разі, якщо положення цієї Політики, пункти або їх частини, будуть визнані такими, що суперечать діючому законодавству у сфері персональних даних, або такими, що є недійсними, цей факт ніяким чином не буде впливати на інші положення цієї Політики, вони залишаються повністю чинні і продовжують діяти в повній мірі і являються дійсними, а будь-яке інше недійсне положення або положення, яке не може бути виконаним, без подальших дії Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.