Jak Yedynka pomogła Furry Fitness zwalidować rynek, obniżyć koszty o 70% i pozyskać finansowanie

Założyciel z czterema husky

Założyciel Furry Fitness to norweski przedsiębiorca, który uruchamia swój drugi biznes. Wcześniej z sukcesem sprzedał startup w Wielkiej Brytanii, a teraz postanowił stworzyć coś bardziej osobistego — aplikację mobilną, która pomaga właścicielom psów lepiej dbać o zdrowie swoich pupili.

Pomysł zrodził się z realnej frustracji, jakiej doświadczał jako właściciel psów. Ponad 50% psów w Wielkiej Brytanii ma nadwagę, często z powodu niewłaściwego żywienia lub zbyt małej aktywności fizycznej. Właściciele nie zawsze rozumieją zagrożenia albo nie wiedzą, jaka waga jest zdrowa. Chciał to zmienić.

Dlatego klient postanowił stworzyć aplikację, która pomoże śledzić stan zdrowia psów, wagę, żywienie oraz ogólne samopoczucie. Ale zanim zainwestuje środki w rozwój produktu i kolejne rundy finansowania, trzeba było zrozumieć gotowość rynku.

Właśnie wtedy klient zwrócił się do Yedynka.

Cele i ograniczenia

Kiedy dołączyliśmy do projektu, Furry Fitness był jeszcze na etapie rozwoju MVP. Wizja produktu już istniała, ale model biznesowy dopiero się kształtował. Klient potrzebował:

• Sprawdzić zainteresowanie użytkowników i ich gotowość do płacenia
• Zwalidować grupę docelową, model cenowy i pozycjonowanie
• Zrozumieć, które kanały marketingowe są najskuteczniejsze
• Przygotować plan wejścia na rynek, który będzie potrzebny również przy składaniu wniosku o grant
• Zmiescić się w z góry określonym budżecie

Zaczęliśmy od sprintu badawczego. Najpierw przeanalizowaliśmy rynek pet tech: konkurencję, komunikację, źródła ruchu i pozycjonowanie. Następnie przeszliśmy do pracy z grupą docelową, identyfikując sześć typów właścicieli psów, których chcieliśmy lepiej zrozumieć.

Badania i praca z grupą docelową

Aby przejść od założeń do realnych insightów, zaangażowaliśmy właścicieli psów w Wielkiej Brytanii, którzy odpowiadali naszym profilom, i przeprowadziliśmy z nimi pogłębione wywiady.

Dotarcie do najbardziej zaangażowanych użytkowników zajęło trochę czasu, ale dało nam insighty, których nie da się uzyskać za pomocą zwykłej analityki, a także otworzyło klientowi nowy sposób znajdowania wartościowych uczestników wywiadów.

Wywiady pomogły zbadać takie kwestie:

• Co sprawia, że ludzie zaczynają zwracać uwagę na wagę swojego psa?
• Jakie obiekcje mają wobec korzystania z aplikacji?
• Na jaki emocjonalny język reagują?

Na tej podstawie określiliśmy grupę docelową, zaktualizowaliśmy roadmapę funkcji i dostosowaliśmy komunikację do rzeczywistych potrzeb użytkowników, a nie do naszych założeń.

Testowanie rynku bez gotowego produktu

Chociaż aplikacja nie była jeszcze gotowa, mogliśmy przetestować rynek, wykorzystując taktykę fake door:

• Stworzyliśmy landing page’e, które imitowały proces rejestracji
• Uruchomiliśmy targetowane reklamy dla różnych grup odbiorców
• Mierzyliśmy zachowanie użytkowników na stronach

Stworzyliśmy również pierwsze kampanie pozyskujące w Meta i Google, uruchamiając reklamy, które eksponowały różne problemy i propozycje wartości — od kwestii zdrowia zwierząt domowych po ciekawość związaną z testem Body Condition Score.

Dzięki temu mogliśmy szybko przetestować dziesiątki pomysłów, nie pisząc ani jednej linijki kodu aplikacji.

Walidacja w czasie rzeczywistym, która się sprawdziła

Już po kilku tygodniach mieliśmy wystarczająco dużo danych, aby wyciągać wnioski:

• Która grupa odbiorców reaguje najlepiej
• Które komunikaty przyciągają największą uwagę
• Które platformy wykazały najwyższą opłacalność

W trakcie testów dotarliśmy do 278 638 właścicieli psów, obniżyliśmy CPA o 70% i osiągnęliśmy CPI znacznie niższy od średnich wyników w branży pet tech.

Te insighty pomogły klientowi skorygować strategię produktu, zawęzić fokus i — co najważniejsze — zdobyć grant państwowy od Innovation Norway na kolejny etap rozwoju.

Strategia GTM, która stała się narzędziem do pozyskania finansowania

Skupiliśmy się na stworzeniu mapy drogowej, którą można było realnie wdrożyć. Opierała się ona na rzeczywistych danych z kampanii, zawierała przetestowane komunikaty, strategie kanałów i była dostosowana do dostępnych zasobów klienta.

Łącznie przygotowaliśmy:

• Zwalidowany plan wejścia na rynek
• Rekomendacje dotyczące kanałów i komunikatów
• Działający system landing page’y

Dodatkowo, aby ułatwić klientowi podejmowanie decyzji, opracowaliśmy:

• Benchmarki efektywności
• Kalkulacje budżetów i kampanii

Ta mapa drogowa stała się kluczowym elementem wniosku, który pomógł startupowi zdobyć grant.

Co było dalej

Po starcie zespół Furry Fitness zdecydował się kontynuować współpracę z nami w modelu subskrypcji marketingowej. Obecnie zapewniamy:

• Zarządzanie płatnymi kampaniami PPC
• Wsparcie SMM
• Kreacje, copywriting i kampanie testowe
• Cotygodniowe spotkania strategiczne
• Tworzenie landing page’y i lejków quizowych

To wszystko — w cenie jednego etatowego pracownika, ale z większą elastycznością i szerszym zakresem kompetencji.

Ta stała współpraca, w tym to, jak pomogliśmy aplikacji osiągnąć ponad 1000 pobrań, została szczegółowo opisana w case study Furry Fitness: Marketing Team on Subscription.